U ljeto 1992. na Filipinima se dogodilo nešto što je šokiralo svijet.Nemiri su bili diljem zemlje, a uzrok ovih nereda bio je zapravo čep Pepsi boce.Ovo je jednostavno nevjerojatno.Što se događa?Kako mali čep boce Cole ima tako veliku važnost?
Ovdje moramo govoriti o još jednom velikom brendu – Coca-Coli.Jedno je od najpoznatijih pića na svijetu i vodeći brend u području Coca-Cole.Već 1886. godine ovaj brend je osnovan u Atlanti u SAD-u i ima vrlo dugu povijest..Od svog rođenja Coca-Cola je bila vrlo dobra u oglašavanju i marketingu.Krajem 19. i početkom 20. stoljeća Coca-Cola je usvajala više od 30 oblika oglašavanja svake godine.Godine 1913. broj reklamnih materijala koje je objavila Coca-Cola dosegnuo je 100 milijuna.Prvo, nevjerojatno je.Upravo zbog toga što je Coca-Cola uložila velike napore u reklamiranje i tržište, gotovo da dominira američkim tržištem.
Prilika za izlazak Coca-Cole na globalno tržište bio je Drugi svjetski rat.Kamo god bi američka vojska otišla, tamo bi išla i Coca-Cola.Vojnik može dobiti bocu Coca-Cole za 5 centi.”Dakle, u Drugom svjetskom ratu, Coca-Cola i Stars and Stripes bile su gotovo ista stvar.Kasnije je Coca-Cola izravno izgradila punionice u glavnim američkim vojnim bazama diljem svijeta.Ovim nizom akcija Coca-Cola ubrzano osvaja globalno tržište, a Coca-Cola vrlo brzo zauzima azijsko tržište.
Drugi veliki Coca-Colin brend, Pepsi-Cola, osnovan je vrlo rano, samo 12 godina kasnije od Coca-Cole, ali može se reći da “nije rođen u pravo vrijeme”.Coca-Cola je već tada bila piće na nacionalnoj razini, a kasnije je globalno tržište u osnovi monopolizirala Coca-Cola, a Pepsi je uvijek bio marginaliziran.
Tek 1980-ih i 1990-ih godina PepsiCo ulazi na azijsko tržište, pa se PepsiCo odlučuje prvo probiti na azijsko tržište, a najprije se okomiti na Filipine.Kao tropska zemlja s toplim vremenom, ovdje su vrlo popularna gazirana pića.Dobrodošli, 12. najveće tržište pića na svijetu.Coca-Cola je u to vrijeme također bila popularna na Filipinima i gotovo je stvorila monopol.Pepsi-Cola je uložila mnogo napora da prekine ovu situaciju i jako je zabrinuta.
Baš kad je Pepsi bio na gubitku, marketinški direktor po imenu Pedro Vergara došao je na dobru marketinšku ideju, a to je otvoriti poklopac i dobiti nagradu.Vjerujem da je svima ovo jako dobro poznato.Od tada se ova marketinška metoda koristi u mnogim pićima.Najčešći je "još jedna boca".Ali ono što je Pepsi-Cola ovoga puta posula po Filipinima nije bila kišica "još jedne boce", već izravni novac, poznat kao "Projekt milijunaša".Pepsi će tiskati različite brojeve na čepovima boca.Filipinci koji kupe Pepsi s brojevima na čepu boce imat će priliku dobiti od 100 pezosa (4 američka dolara, oko 27 RMB) do 1 milijun pezosa (oko 40.000 američkih dolara).RMB 270,000) novčane nagrade različitih iznosa.
Maksimalni iznos od 1 milijun pesosa nalazi se samo u dva čepa boce, na kojima je ugraviran broj „349″.Pepsi je također uložio u marketinšku kampanju, potrošivši oko 2 milijuna dolara.Kakav je bio koncept 1 milijun pesosa na siromašnim Filipinima 1990-ih?Plaća običnog Filipinca je oko 10.000 pezosa godišnje, a 1 milijun pezosa je dovoljan da običan čovjek postane malo bogat.
Tako je Pepsijev događaj izazvao uzlet širom zemlje na Filipinima i svi su ljudi kupovali Pepsi-Colu.Filipini su tada imali ukupno više od 60 milijuna stanovnika, a u kupovnoj navali sudjelovalo je oko 40 milijuna ljudi.Pepsijev tržišni udio je neko vrijeme rastao.Dva mjeseca nakon početka događanja izvlačene su male nagrade jedna za drugom, a ostala je samo posljednja glavna nagrada.Na kraju je objavljen i broj glavne nagrade, “349″!Kipjele su stotine tisuća Filipinaca.Navijali su i skakali, misleći da su ušli u vrhunac svog života, a konačno su se spremali pretvoriti slanu ribu u bogataša.
Uzbuđeno su otrčali u PepsiCo kako bi preuzeli nagradu, a djelatnici PepsiCa ostali su potpuno zapanjeni.Ne bi li trebalo biti samo dvoje ljudi?Kako može biti toliko ljudi, gusto zbijenih, u grupama, a gledajući broj na čepu boce u rukama, to je doista "349", što se događa?Šef PepsiCo skoro se srušio na tlo.Ispostavilo se da je tvrtka pogriješila pri ispisu brojeva na čepovima boca putem računala.Broj “349″ tiskan je u velikom broju, a stotine tisuća čepova boca napunjeno je ovim brojem, tako da postoje stotine tisuća Filipinaca.Čovječe, pogodi ovaj broj.
Što sada možemo učiniti?Nemoguće je dati milijun pesosa stotinama tisuća ljudi.Procjenjuje se da prodaja cijele tvrtke PepsiCo nije dovoljna, pa je PepsiCo brzo objavio da je broj pogrešan.Zapravo, pravi broj jackpota je “134″, stotine tisuća Filipinaca koji se samo utapaju u snu da budu milijunaši, a ti mu odjednom kažeš da je zbog tvojih grešaka opet siromašan, kako Filipinci to mogu prihvatiti?Tako su Filipinci počeli kolektivno protestirati.Ulicama su marširali s transparentima, razglasom okrivljujući PepsiCo da ne drži riječ, a na vratima PepsiCa tukli su osoblje i zaštitare, stvarajući nakratko kaos.
Vidjevši da stvari idu sve gore i gore, a ugled tvrtke ozbiljno narušen, PepsiCo je odlučio potrošiti 8,7 milijuna dolara (oko 480 milijuna pesosa) kako bi ih ravnopravno podijelio na stotine tisuća dobitnika, koji su mogli dobiti samo po 1000 pezosa.Otprilike, od milijun pezosa do 1000 pezosa, ti su Filipinci i dalje izražavali snažno nezadovoljstvo i nastavili prosvjedovati.Nasilje u ovo vrijeme također eskalira, a Filipini su zemlja s lošom sigurnošću i ne mogu pomoći oružju, a pridružili su se i mnogi nasilnici sa skrivenim motivima pa je cijeli incident prešao iz prosvjeda i fizičkih sukoba u metke i bombaške napade ..Deseci Pepsijevih vlakova pogođeni su bombama, nekoliko zaposlenika Pepsija ubijeno je bombama, au neredima je stradalo čak i mnogo nevinih ljudi.
Pod ovom nekontroliranom situacijom, PepsiCo se povukao s Filipina, a Filipinci su i dalje bili nezadovoljni ovakvim "trčačkim" ponašanjem PepsiCo-a.Počeli su se boriti protiv međunarodnih tužbi i uspostavili su poseban savez "349" za rješavanje međunarodnih sporova.stvar žalbe.
Ali Filipini su ipak siromašna i slaba zemlja.PepsiCo, kao američki brend, mora biti zaštićen od strane Sjedinjenih Država, tako da rezultat je da bez obzira koliko puta se Filipinci žale, ne uspijevaju.Čak je i Vrhovni sud na Filipinima presudio da Pepsi nema obvezu otkupiti bonus, te je rekao da više neće prihvaćati slučaj u budućnosti.
U ovom trenutku, cijela stvar je skoro gotova.Iako PepsiCo u ovom slučaju nije platio nikakvu odštetu, čini se da je pobijedio, ali može se reći da je PepsiCo potpuno propao na Filipinima.Nakon toga, koliko god se Pepsi trudio, nije mogao otvoriti filipinsko tržište.To je prijevarna tvrtka.
Vrijeme objave: 26. kolovoza 2022